​​张某，淮安市金湖县银涂镇人，与淮安市淮阴区淮高镇人丁某系夫妻，两人于婚后在淮安市购房生活并育有一女。

5月10日下午，丁某因长期抑郁和家庭婚姻危机导致精神崩溃，采取了极端的方式，从自购房屋十楼坠楼身亡。事发后，张某与丁某父母因房屋等财产及相关债务问题产生纠纷，导致丁某后事无法处理。

为了尽快解决丁某后事，丈夫张某申请人民调委会进行调解。

基于该纠纷涉及不同区域，淮阴区和金湖县第一时间启动联动调处机制，展开调解工作。双方调委会选派调解经验丰富、调解能力出众的调解员李书怀、季海军成立跨区调解工作组立即开展调查工作。

在调查了解过程中，调解员们与纠纷双方、双方亲属代表进行了多次的协调沟通，了解到矛盾集中在对双方婚后财产的分割份额认定和对丁某善后事宜的处理上，这直接影响调解的进程。

于是调解员着手开始一点一点逐步化解……

达成共识的第一点

双方对丁某的医疗费用上没有分歧，张某同意先行将医疗费用支付给丁父，但是考虑到丁某还没有安葬，要求将此笔费用打入第三方账户，待丁某安葬后支付给丁父，丁父表示同意。

达成共识的第二点

夫妻两人的房屋还有贷款未还清，调解员了解了该房屋的市场估值，并向淮阴区法援律师咨询了相关法律问题，力求公正公平，兼顾人情风俗。基于《民法典》的规定，调解员对如何公正合理地分割夫妻共同财产心里有了一个底。

两位调解员将丁某父母拉到一边，对他们女儿的死表示了同情和惋惜，告诉他们生活还是需要继续，现在最重要的就是处理好女儿的后事并将外孙女培养长大，现在张某需要资金处理丁某的后事，加之小孩马上就要上幼儿园，也要面临一笔不小的开支，希望老两口能够多分一点给张某用作周转。

老两口表示其实不要钱都无所谓，现在留一部分财产就是给小孩以后的发展做打算的，但是可以多给一些给张某让他处理眼下的事情。在得到了老两口肯定的态度后，调解员与张某及其家属进行了沟通，明确告诉张某：“只要你认真处理丁某的后事，用心抚养孩子，老两口愿意少分财产，这笔钱以后还将会用在孩子的身上”。这让张某在态度上开始缓和，愿意心平气和地坐下来同调解员进行交流协调。

达成共识的第三点

最后怎样让双方在处理丁某的后事上达成一致意见呢？双方现在都在气头上，都想在这件事情上争得主动权。

于是调解员请代表两村的五老人员就各村丧葬的风俗做了讲解，“丧妻之痛、丧女之痛、丧母之痛是谁都不能承受的，但让死者入土为安才能更好地安慰亡灵”，在两位五老人员的不断劝说之下，纠纷双方也不再一味争吵，同意兼顾双方的风俗。

经过三轮的调解，双方终于达成一致！5月16日，在淮阴区淮高镇调委会，双方签订了调解协议，一起可能恶化的纠纷顺利化解。

事后淮阴区人民调解委员会收到张某“调解春风化矛盾 服务为民暖人心”的锦旗。
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