​​问：“检察官，罗家坪公交车站有一段‘波浪路’，最近我们很多老年人上下车都因此颠倒过，你们检察院管不管？”

答：“管！大爷，群众的事就是我们的事，您放心，这事我们一定管，能帮你。”

2021年4月，延安市宝塔区人民检察院检察官在履职中接到群众反映宝塔区罗家坪公交车换乘站台处的公路呈现“波浪形”，导致公交车在此经过出现严重颠簸，一些年迈老人等特殊人群在上下车时颠撞的情况经常都会发生。

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经实地走访调查，宝塔区罗家坪公交车换乘站牌处有一段长约50米左右的道路，出现“翻浆”，道路呈“波浪形”。因公交汽车车身长且重，在此经过时会出现严重颠簸的情况。经向周边群众及公交司机了解，罗家坪公交车站是延安市城区一较大的公交换乘站，每天在此停靠换乘的公交车有几十车次，平均2-3分钟就会有一辆公交车在此停靠换乘。而这段道路“翻浆”的现象已发生很长一段时间了，经常会有老幼病残等行动不便的群众在此上下车时发生颠倒撞伤的情况，社会公共利益受到损害。随后，宝塔区人民检察院向延安市城市管理执法局制发《检察建议书》，督促其对罗家坪公交车站处道路翻浆的问题及时进行处理。

收到检察建议后，延安市城市管理执法局立即安排相关人员整治维修，消除安全隐患。最近，宝塔区人民检察院在公益诉讼案件“回头看”时，该路段受损路面已完成修复，路平了，老人出入平安了，过往公交车再也不颠簸了。

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近年来，宝塔区人民检察院充分发挥公益诉讼检察监督职能，聚焦人民群众揪心事、烦心事，督促相关职能部门依法履行职责，取得了较好的社会效益。下一步，宝塔区人民检察院将继续加强与相关职能部门的沟通协作，着力提升为民办实事能力，办好群众身边的案件，切实将检察制度优势转化为宝塔治理效能，更加有力地维护国家和社会公共利益。

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