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近日，为应对持续增长的进疆客流，阿克苏车务段积极增开售票窗口、调整售票时间、优化进站组织，确保旅客出行平安有序。

 

2月25日以来，阿克苏车务段各站客流持续增长，日均发送旅客在6000人左右，恢复到2019年的78.5%。

 

为方便旅客购票，减少旅客排队，各站根据客流情况及时增开售票窗口，合理调整售票时间，保证窗口前排队人数不超过20人。

 

对管内非24小时营业的客运站制定专门措施，一旦发现早到等待进站旅客达到限定人数时立即开始营业，为早到旅客提供便利服务。

 

 

各站每日对本车站车票预售情况纳入交接班，结合本站实际客流情况，做好安检、检票通道和售票窗口开启数量的合理安排，畅通旅客进站流线，确保旅客快速进站。
 

 

各车站还优化进站组织，开设了重点旅客绿色通道，发现特殊重点旅客时重点询问，主动提供优先售票、候车、进站及旅客到站送出站的全程“一条龙”服务。

 

各站积极组织本站团员、青工、休班职工补班做好旅客组织服务工作，以志愿服务方式在进站口和候车厅为旅客提供问询向导、行李帮提、秩序维护、老弱帮扶等志愿服务。重点做好脱网人群及老弱病残孕等重点旅客购票出行帮扶工作，主动为老年人以及脱网人群提供服务与帮助。

 

内容来源：融媒体中心 张庆梅 孙冬生

阿克苏车务段 肖建​​​​