全民助老大赛【沃为客户解困惑 雨中更显尊老情】近日，一位老大爷在老伴的陪同下，坐着轮椅来到湖南联通娄底分公司湘阳路营业厅查询话费，老大爷表示因年岁较高，新买的智能手机不会操作，在收到余额不足的短信提示后，有点担忧通话受阻，所以前往营业厅寻求营业人员帮助。听完老大爷的诉求，营业厅店长赶忙端来解暑凉茶，然后耐心的为老大爷答疑解惑，并在老大爷手机上安装了中国联通APP，手把手教老大爷如何通过APP实时查询话费。老大爷实际操作后对此项便捷的服务表示非常满意，这样便可足不出户，在家了解话费消费情况。两位老人家准备离开回家之时突遇大雨，见老大爷行动不便，营业厅店长主动提出用私家车送老人回家。经老人家同意后，工作人员小心搀扶老大爷登上了的车辆，将两位老人家安全护送到家。老人家与家人对娄底联通营业厅工作人员主动、热情、贴心的服务再三表示感谢。关爱老人 与您同行 头条新闻 联合中华社会救助基金会 中华救助 银天使计划