古城开封温情时刻【大红锦旗送到鼎立社区】汴地出新彩

本报讯 全媒体记者魏海洋报道 “非常感谢你在疫情期间对我的帮助，贴心周到的服务让我省去了很多麻烦……”9月5日上午，居民候春波将一面书有“爱心社区，为民办事；排忧解难，真情常在。”字样的大红锦旗送到鼎立社区工作人员王文真和社区党委书记郭丽霞手中，表达了他的感激之情。

侯春波是城乡一体化示范区金耀街道鼎立社区辖区内一名长期在外工作的海员。今年1月返汴时，由于是从国外回来的，需要闭环管理、集中隔离。接到他的报备电话后，社区工作人员王文真立即为他联系好急救车，安排好住宿。在其集中隔离期间，王文真不定期给他打电话，安抚他的情绪。在侯春波转为居家隔离以后，王文真每天都给他打电话，询问他的体温情况，为他讲解疫情防控政策，让他感受到了来自社区的关怀和温暖。由于工作需要，他需要随时准备出海。今年三月，他接到公司要求其出海的通知，且要到天津接种疫苗。着急中，他立即给王文真打电话咨询，尽管当时是周六晚上，但王文真依然耐心地给他讲解疫情防控政策 。 第二天，王文真放弃周日休息时间为他开证明，让他在开封接种了新冠疫苗，减少了前往天津的舟车劳顿之苦，并节省了时间和车费，让他非常感动，于是就出现了开头的那一幕。

“这面锦旗，饱含着辖区居民对社区工作的肯定，是荣誉、是动力、更是责任。‘金杯银杯，不如老百姓的口碑’。一面锦旗就是一面镜子，是群众对社区工作满意度的直接体现，我们会始终牢记服务群众的一颗初心，不忘自己肩上的责任与使命，为群众服务好，不断提升群众的获得感、幸福感！”郭丽霞说。开封积极构建防疫屏障开封将疫情防控工作坚持到底