博主进京前弹窗亲身遭遇，拨打市长热线12345，12345微博留言还是有用，一天内依程序解除弹窗。

-葡萄七-:感谢 凯雷 大V关注，一宿没合眼，辗转换了三个服务区，每个不敢超过3小时，怕有廊坊天津行程记录，在香河及天津宝坻出收费口掉头时还被扣身份证要求做“落地”核酸抗原，过程很曲折，好在结果是好的，希望每个和我一样因疫情人在囧途的老倒霉蛋能顺利回家

-葡萄七-:感谢，早上五点半弹窗已解除，申诉成功，比我想象的快得多，做人要厚道，不能吃饱摔碗还骂娘，感谢12345及时处理，解决了我在高速游荡的困顿，我也会严格遵守国家北京及社区的防疫规定，不给首都添乱。// 北京12345:-葡萄七- ：您好，您反映的问题我们已通过私信的方式发送，请您及时查看微博私信，感谢您对我们工作的信任和关注！

12345真有用！【近期市民进返京问题诉求比较集中 北京12345回应 】近期，市民群众拨打北京12345市民服务热线反映进返京问题诉求比较集中。为此，市民服务热线通过完善答复口径、优化工作流程、24小时不间断协同办理、拓展“北京12345”微信公众号线上办理渠道，大幅度提升了受理能力和效率。在“北京12345”微信公众号“民意直通”栏目，市民群众可以快速反映诉求。据了解，北京市防控办也在优化完善首都防疫政策和远端管控措施，最大限度减少对市民群众正常生产生活的影响。 （北京12345）