【曝
淘票票退票难遭大量投诉,8天89条,都在“处理中”】
近日,据黑猫投诉平台数据显示,淘票票因“不给用户退票”“涉嫌存在霸王条款”等问题,遭用户大量投诉,并登上娱乐生活板块周榜第二(第一是存在“1元会员退费”争议的优酷)。
仅2月1日-2月8日期间,淘票票的投诉量已达89条,且均显示“处理中”。消费者投诉事由包括:①不予退票/改签,②客服推诿踢皮球,③退票加收“服务费”,④降价后不给退差价等。
据悉,早在2020年春节档期间,淘票票就因退票难一事被大批用户吐槽,并被媒体曝光。3年后,退票问题仍未得到妥善解决,流水的用户,铁打的“退票老大难”,消费者的合法权益在淘票票这里碰了壁。
疯往这吹
客服拉黑客户?真牛掰
知未科技
难以想象,无法理解
今天很想晓时候
回复 知未科技:嗯呢
玲7069
这好像 确实听说这个消息了
知未科技
投诉榜常客了
今天很想晓时候
回复 知未科技:![[羞嗒嗒]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/lxh/lxh_xiudada-e99552ddb3.png)
![[羞嗒嗒]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/lxh/lxh_xiudada-e99552ddb3.png)
月光盈满的旋律
视频网站应该多管理
Lively的少年
支持维权
亦久亦旧hd
这个合法权益必须要得到保障
可爱宝宝诶
我还经常用淘票票订票![[黑线]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_heixian-1bcf71bba6.png)
今天很想晓时候
啦啦我的猫猫
最近退票真的也很多
爱运动烤面包珍
这样迟早会失去用户
今天小莫背单词了吗
不给退票就很离谱
心心点点小佳佳
还好我不用淘票票,真的不可置信
小的的草莓
一切要以消费者为中心的才能做得更长久
康康的成长记
希望这个能得到重视
小洋洋的样子好可爱
我没有用过淘票票所以不说话
快乐的奶茶迷妹
没用过淘票票
HU-KEKE_800
默默的关注一下吧
道善玄隐
好像是有点儿,投诉量太大了。
西北的承诺
对呀退票确实难
五年重生可期
支持维权