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今天说点大家感兴趣的生成式AI和虚拟人在电商带货中的趋势及当前存在的问题。

中科深智是业内最早做虚拟人直播带货的极少数公司之一，也是少数既做3D卡通虚拟人带货，也曾做过2D换头仿真人带货的极少数公司之一，所以我谈这些问题是有依据的。

首先说下为什么中科深智在2022年2D仿真人带货的技术线路，即便现在这块看起来挺火，依然不为所动。原因主要是这么几个：

第一也是最重要原因，我们经过长期和跨品类实战测试，没有发现虚拟主播长得更像人能够提升带货效果。不管是2D还是3D的，买家都可以发现是机器人。如果你觉得发现不了，区别不了真人和虚拟人，那你看到的视频可能是用真人实拍假冒的，跟AI没关系，这个问题前几天谈过。

第二2D技术不支持实时生成即直播。2D技术生成视频需要时间较长，采取的是预先生成模式，换成大白话就是变相的录播。当然，不少公司通过技术创新试图改改进，但由于技术本身限制，实际改不了。

第三也由于第二个问题，我们早已发现，在直播等应用中，2D技术是无法跟生成式AI做非常好的结合的。

第四现在基于GAN和NeRF换头技术大概率被Diffusion和大模型下的其他新技术颠覆，而且骨头都不剩。

第五也是今天要谈的一个话题，我们发现用虚拟人去替代真人主播，本身是个伪问题。

看清楚这些问题以后，我们觉得继续现在2D对公司长久发展没啥意义。2D虚拟人带货现阶段当然有它的价值，但最近这技术看起来很热，那是另有原因，甚至挺不好的背后原因，这里就不说了。

电商公司过往对于虚拟人有两个不切实际的期望：一是能完全替代真人主播，最好顺便还变成网红IP，自带流量。二是对于ROI有过高预期，最好一本万利，尤其长尾小卖家。这实际上都是脱离实际的，产生的问题很多。所以我们早已把重心放在腰部以上大中客户，他们的需求更务实。

我们通过实际发现，虚拟主播不是真人主播的简单替代，其内涵和潜力却也远远超过真人主播范畴，尤其生成式AI出来后，这个趋势更加明显，虚拟主播将来能做到的事，真人主播不适合做或做不好。

比如，现在电商直播都是单人直播为主，这样做主要是成本原因。那么，有没有可能，为这些真人主播提供一个虚拟助手？前两年，要实现这样的功能，技术难度挺大，但现在AI突飞猛进，已经现实可行了。

再比如，有没有可能提供一个压缩的大语言模型，针对每个商家做Fine Tune定制，然后跟虚拟人结合。那么，如果再跟商家后台数据或RPA打通，这个虚拟人就会变得很强大，可以完成很多真人根本做不到事。比如快速整合生成买家想要的视频图片文字，再通过虚拟人展现给买家，这事真人就很难做到。这些都是看得到的趋势，我们也将在年内为每个商家提供20亿参数的定制压缩模型。

看完我这些例子，大家会发现虚拟直播产品将出现几个趋势：

1. 从期望单纯帮商家提升ROI到全面帮商家挖潜增效。

2.从单一工具变成工具集，虚拟直播百宝箱，商家想用啥自己挑。

3.跟定制大模型越来越深度结合，类似做B端的Character.AI。这个比方未必妥当，只是说电商公司在直播环节将绕不开定制化的大语言模型赋能。

文字有点长，请大家看一段我们跟Nvidia生态活动一起生成的音乐舞蹈，开启美好的今天。 David_成维忠的微博视频

发布时间： 2023-04-13 08:37:40