投诉上海花木警署-丢手机是小，切勿因为怠慢和推诿失去民心
上海发布 浦东发布 警民直通车-上海 警民直通车-浦东 （事情经过详见截图）

1）针对同一个业务诉求，警署给出截然相反的回复。差异化回复折射出内部流程管理混乱，处理机制不统一。

2）花木警署拒绝协助监控调阅，对合理诉求甩锅、推诿、省一事少一事。

3）民众信息不对称，警局案件受理相互踢皮球。一个案件涉及4个地点。遗失物品下车地点、嫌疑人上车地点、嫌疑人下车地点 、 大众公司所在地点，对于普通老百姓面对严重信息不对称，无法识别4个警署谁来管辖案件。

4）监督监管部门（浦东分局监督部门 021- 68546109 ）参与踢皮球。 浦东分局监督部门回访表示警局在制度上可以协助上门调阅监控，但应该前往徐汇分局。因为大众公司总部位于徐汇。 既然110分派花木警署管理案件，不应该由民众自行找多个警局协助调查。警局应做好首问负责，衔接分局之间的沟通。