在香港歧视普通话注定是个笑话
发布时间 ：2023-05-24 05:03:15
我覺得这位網友就着被不礼貌或者不公平的待遇，向有关部门作出正式投诉，是非常正確的事情！
在国泰方面收到了有关投诉，迅速的把涉事人員停职調查，
並于調查屬实後，也立馬做出了合理的處分解顧涉事人員，实属有担当和负责任的態度！
其实經常在網上看見很多大V呀博主呀，説在香港被如何不礼貌不公平的对待，
他们都只是在網上表达，卻鲜有人循正式途径作出投诉举报，
其实從国泰這件事不难看見，只要阁下有充分理据，循正式途径作出投诉，有关管理层是会重视並会按既定程序作出調查和反馈的！
需然我一直也不太喜欢国泰這家公司，但不得不承認，这次他们充分展示了企业管理能力，给我一种耳目一新的观感！(以前真的是極度和稀泥)
查了一下，原来这是新的CEO，怪不得新人事新作风
在香港歧视普通话注定是个笑话
李家超说类似国泰事件不容再发生
国泰航空3名歧视乘客空乘被解聘
在国泰方面收到了有关投诉，迅速的把涉事人員停职調查，
並于調查屬实後，也立馬做出了合理的處分解顧涉事人員，实属有担当和负责任的態度！
其实經常在網上看見很多大V呀博主呀，説在香港被如何不礼貌不公平的对待，
他们都只是在網上表达，卻鲜有人循正式途径作出投诉举报，
其实從国泰這件事不难看見，只要阁下有充分理据，循正式途径作出投诉，有关管理层是会重视並会按既定程序作出調查和反馈的！
需然我一直也不太喜欢国泰這家公司，但不得不承認，这次他们充分展示了企业管理能力，给我一种耳目一新的观感！(以前真的是極度和稀泥)
查了一下，原来这是新的CEO，怪不得新人事新作风
在香港歧视普通话注定是个笑话
李家超说类似国泰事件不容再发生
国泰航空3名歧视乘客空乘被解聘
Rubbie_Li
政委早，这次不能认同你既观点！舆情既发酵对整个调查的推进和对涉事员工的处罚是有巨大影响的。同时，这次乘客也愿意把证据交给CX，也愿意配合企业进行内部调查，这对CX来讲是最好的情况了。在内地很多企业没有CX这样的机会，很容易在一波浪潮下就翻覆了！当然也有很多巨无霸，可以控制舆情![[doge]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/others/d_doge-be7f768d78.png)
疾风中青勁草
輿情？国泰以前是不会了你的！石沉大海！
疾风中青勁草
你不懂国泰以前的和稀泥，是根本不会了你，这次的確是像樣的！
儍的嗎特立獨行正宗港女
今次行動迅速，只因為投訴人有錄音，央媒出手，加上民情凶湧而已，否則都係得過且過。cx前員工上
疾风中青勁草
睇下嚟梗点囉！不过我都係唔会搭！
小小罗r
起码这次的公关危机做得迅速果断，新人事新作风，睇下之后会不会陆续暴雷
Yan小可爱888
好大原因系因为有录音有证据吧，你话距会改，我觉得难
疾风中青勁草
我無話佢会改，係佢話佢会改，又的確有啲驚喜喎！
丹妮Bergkamp
这样质素 根本唔够资格为乘客服务 还有HK APPLE store 都是
疾风中青勁草
咁你用緊咩牌子手机？
不是很能吃甜食
您不是说以前您也受到过不公平么？为啥那时候你不举证投诉？！
疾风中青勁草
投诉过呀！当时我也没有提供任何証据，錄音或视频！然后国泰给过我餐飲卷道歉呀！只是我以後就没🈶再乖坐了！我又不貪這些東西，我只是受不了那些空服的態度！
chocolatebeihong
您说"他们都只是在網上表达，卻鲜有人循正式途径作出投诉举报"。不认同。很多歧视、态度恶劣发生在瞬间，难取证。且难找到合适的官方举报，游客更不想因此毁行程。在弥敦道的商店里说普通话和英语，受到了不同的待遇，请问如何取证？如何举报？更没想到20年前香港如此，现在还如此……
小气的同桌欠我三块钱
这点就不认同了，我身边去过香港的朋友都表示香港人不友好，以后不会再去，叫我去台湾去澳门即可，比例为100%，难道是巧合![[并不简单]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_bingbujiandan-9955880b30.png)
![[并不简单]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_bingbujiandan-9955880b30.png)
![[二哈]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/others/d_erha-139d0e07bd.png)
失眠飞行症患者
态度问题在服务问题中属于很难举证的，临时被翻个白眼，难道能想到提前录像？态度冷淡，怎么举证？这个事件中毯子本身涉及的人也没法举证，只是不巧被这名乘客录到了空姐在事后的讥笑录音。
万东2024
以前有大把人投诉了，国泰没有任何反应
我自端坐候秋风
有问题解决问题，不盲目扩大化和上纲上线是最有利于解决问题以及养成良性循环的基础。
妮子最爱当
文化自信多么重要❗️……
新疆棉企
国泰是老肛毒窝子，2019年香港黑暴，国泰的服务员闹得最欢。这次必须严惩！！
九尾狐_笨猫
早前（30年前）国泰服务真不错，价格也贵，比棒子航空贵一倍。但物超所值。直至最近10年，由上至下烂根，呵呵。就这件事，我唔介意空姐是黑是白，但至少打工就有打工个样，当然间公司系你的，想点都得，打工的话，就看高层咯。呢次，高层算合格。
子衿里
你这讲的太容易了吧，我手机能时刻开着录视频么？怎么取证呢
剑胆琴心-KELVIN
说明以前觉得这种做事方式有竞争力？现在觉得没有了？
紫_慕风
道歉是简中特供，IG和兰鸟🐦 已经被网友洗版了
环绕的sweet_
政委这么早就起床冲浪了？
虎妞虎妞
真早![[good]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/others/h_good-0c51afc69c.png)