【国泰行政总裁发布内部信：公司上下需虚心反思 深入检视公司文化】
根据港媒5月25日获得的国泰航空行政总裁林绍波向全体员工发布的内部信件，林绍波表示，此次事件已在两地媒体中广泛报道，对香港和国泰航空的形象构成重大损害，解雇涉事空服员的决定是基于保护公司及全体员工利益。林绍波认为，这次事件加深部分顾客对国泰未能一致地为不同背景的顾客提供高质量服务的印象，表示公司上下需虚心反思，深入检视公司文化，并采取具体措施，已决定亲自领导跨部门工作小组，查找问题症结，并推行相应改善措施。
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发布时间： 2023-05-27 08:48:56