南航取消航班，要他改签外航怎么这么困难，左核实右核实，完了让上传身份证之后一会儿说没权限一会儿说又去核实航变原因？完了又说查不到航班。。。我上个月航变改签了两次，国航和成都航空人家非常迅速的接听电话并解决问题，再次表扬！
南航真是一生黑！