【东航客服回应胡兵50万积分被清零，东航50万积分能兑2部iPhone14】东航50万积分有什么用
6月18日，胡兵发视频称自己在东航的50万积分被清零，与东航沟通无果，事件引发关注。对此，东方航空客服工作人员表示，东航会员积分制度在2021年9月发生过一次变动，此前时间段的积分有效期固定为36个月，若36个月内不使用，将自动失效。在2021年9月后的积分滚动有效，即只要账户积分变化，有效期也将随之后移36个月。暂不清楚胡兵会员账户相关情况。目前，积分清零一般通过短信，暂无其他途径提醒。据悉，使用东航积分可兑换机票或升舱服务等。高级别会员还可享受专属值机柜台、休息室等。

据梨视频消息，中国东方航空小程序页面显示积分可用以升舱、约车接送、行李管家、好物兑换等。在东航商城，219960积分可以兑换1部128g的iPhone14，255960积分可以兑换1部256g的iPhone14。