“不可思议！”云南昆明，女子花125万买了一台大奔，一个月后，她把车子送到店里贴膜，哪曾想，当她再次见到爱车时，对方竟然把发动机给拆了下来！女子怒不可遏，可对方却表示：这是在给你免费检查，怎么费力不讨好呢？

（案例来源：云南都市频道）

车展上，侯女士一眼就相中了这辆华丽的座驾，不经思索就将百万巨款交给了车店，这辆豪车成了她一生中最大的骄傲！

店方看在这么多的钱的份上，热情洋溢地承诺要给她的爱车免费贴膜，并免费提供检查服务。

可是，美好的承诺很快化为了一场梦魇。侯女士满怀期待地将车子送到了店里，然后忙于工作的她便把车交给了店员，毕竟，她对这家店有着充分的信任。

然而，半个月过去了，车子却一直没有回到侯女士的手中。她忍不住心生疑虑，于是在出差回来的时候，决定亲自看看爱车的情况。

推开店门，侯女士的脸上露出一抹微笑，她期待着看到崭新的座驾。可是，她的笑容很快就变得凝固了。

车间里，她发现自己的爱车正散落在地上，引擎盖被撬开，零件散乱地堆放着。侯女士呆呆地站在那里，不知所措，她的眼神中满是震惊和失望。

侯女士难以置信地看着店员，质问对方发生了什么？

而店员却一脸淡定，解释说在贴膜的过程中，发现车子有点漏油，所以拆下发动机准备检查。

侯女士无法接受这种解释，她自己开了一个多月的车，怎么可能有漏油的问题？

况且就算真有问题，店方也应该先征得她的同意，才能进行这样的操作啊！

然而，店方却坚称自己是征得了侯女士的同意的，因为车钥匙已经交给了他们，他们认为车子的处置权也就交给了他们。

侯女士听了这样的解释更加气愤，她觉得自己只是过来给车辆贴膜的，刚刚不到一个月的新车，怎么可能拆卸发动机呢？

店方的回答令侯女士愤怒不已。她认为店方的行为损害了自己的权益，车子现在被拆得一团糟，怎么还能还给她一个完好的爱车？

于是，她要求店方赔偿，或者更换一辆全新的车。

哪曾想，店方却对侯女士的要求置若罔闻，态度强硬地拒绝了她的请求。

在店方看来，他们只是为了服务车主，没有恶意，所以并不需要为此负责。

就这样，侯女士和店方陷入了争执。侯女士感到自己受到了欺骗，她原本对店方的信任化为乌有，曾经的骄傲成了心头的痛。

在律师的建议下，侯女士决定起诉店方。

她认为，店方的行为不仅侵犯了自己的权益，更是违背了她对店方的信任。这不仅仅是一场简单的纠纷，而是一场信任的撕裂。

庭审期间，侯女士真诚地讲述了自己的遭遇，她希望法律能给予她公平的判决，让店方意识到自己的错误，从而对侯女士做出合理赔偿或更换新车。

在这场与店方的维权之战中，消费者权益保护法将成为了侯女士的有力武器。让我们通过本案，为侯女士的遭遇发出共鸣。

侯女士购买汽车是为了满足生活需要，因此其购车行为被认定为消费行为。

根据《消费者权益保护法》第二条规定，消费者的权益受到法律保护。而作为消费者，侯女士有权知悉其购买商品或接受服务的真实情况。

但是，店方未经侯女士同意，私自将车辆的发动机拆卸，侵犯了侯女士的知悉权和选择权。

因此，侯女士作为车主，对自己的爱车有合法的所有权，店方未经授权的行为显然是违法的。

这一行为已经对车辆造成了损害，根据《消费者权益保护法》第五十二条规定，店方应该承担民事责任，包括修理、重作、更换、退货等。

发动机作为汽车的核心部件，其损坏必然对车辆产生影响，同时也造成了侯女士的财产损害。

根据法律规定，店方有义务承担赔偿责任，侯女士拥有要求更换一辆新车的合法权利，以保障自己的合法权益。

然而，店方对侯女士的合理要求置若罔闻，这进一步损害了消费者的合法权益。消费者权益保护法的设立，就是为了保护消费者的合法权益，而不是让店方凭借消费者的信任随意侵犯。

对于侯女士来说，这场维权之战可能还很漫长，但她的经历警示着每一位消费者：维护自己的合法权益是一项必要的责任和义务！法律面前人人平等，任何侵害消费者的行为都将受到法律的制裁！
（作者:普法宣传课）亿点曝光计划