中国电信客服致歉中国电信客服回应双倍扣话费 :系统升级致河北部分用户余额显示异常,正紧急处理】8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。中国电信无故多扣费 财经网科技的微博视频

发布时间: 2023-08-14 10:03:22

热门评论

喵桑麻
喵桑麻

今早发短信说我欠费180元停机了,我迷迷糊糊充了200块,正准备去营业厅投诉呢

大王叫我小宝贝
大王叫我小宝贝

电信用户一个充200,提前产生多少利息

米爻better
米爻better

我没有充,我准备去投诉它,结果一打电话说系统升级

我指定十拿九稳
我指定十拿九稳

我草我又充了200,我的200元子[泪]

睡到七点半ming
睡到七点半ming

打他们客服,让他们把你充的钱退掉

L妍O妍V哒E
L妍O妍V哒E

回复 睡到七点半ming:打不通[怒][怒][怒]

LRB_wf
LRB_wf

我说呢,一觉醒来欠费欠了那么多,打10000人工都打不通,希望尽快处理吧

晓Z嗨圈
晓Z嗨圈

我从早上七点开始打一直打不通,后来去营业厅问了

不负明天的伟大梦想
不负明天的伟大梦想

[话筒][话筒][话筒]

阿丽妈妈呀
阿丽妈妈呀

不仅双倍扣费,电信翼支付还自动开启代充话费!太可恶了!拿人当傻子吗?

钮祜禄小点点
钮祜禄小点点

我的不是双倍是三倍还多

一个破学法的
一个破学法的

我想问多扣除的怎么办?还有因为欠费又交的钱怎么办

中国电信河北客服
中国电信河北客服

您好,8月14日凌晨由于系统升级,导致部分用户话费余额显示异常,我方正在紧急处理中,不会影响用户正常使用。针对此问题给用户带来的不便,我们深表歉意!

小啊啊啊啊啊超
小啊啊啊啊啊超

系统升级为什么不会充费,只扣费,马虎的人直接这事就过去了呗[doge]比如说我,看到热搜才知道

Tiya小雅_希
Tiya小雅_希

问题是你能准确都退回来吗!

茉莉平盘ppppq
茉莉平盘ppppq

系统升级造成部分用户余额显示异常,已做出处理

茉莉平盘ppppq
茉莉平盘ppppq

系统升级造成部分用户余额显示异常,已做出紧急处理,不会影响正常使用,[good]

董还山
董还山

[赞]

卓子好
卓子好

凌晨两点显示扣费停机欠150 早晨迷迷糊糊充了200 现在还是查不着余额 中国电信

你就是那个胖头鱼
你就是那个胖头鱼

我冲了300[哆啦A梦害怕]

大王叫我小宝贝
大王叫我小宝贝

准备投诉呢,结果发了致歉信息

老鼠扛刀满街找miao
老鼠扛刀满街找miao

已经给工信部投诉了[doge]

mark陈瑞书呀
mark陈瑞书呀

道歉有什么用,问题解决了吗?

星蕖_
星蕖_

图片评论

图片评论
Lisa_甜兔
Lisa_甜兔

大部分都是河北扣的

向往闲人哦
向往闲人哦

会不会是套路?

丢给你一个壳
丢给你一个壳

电信是不是没钱了

把名改咯
把名改咯

被红方打串了呗[doge]

A美辰美兮
A美辰美兮

电话打不通,APP不能用,希望尽快解决给个说法吧,跟闹着玩似的,一会儿欠费,一会与实际不符

依然破伦
依然破伦

扣了我 358,离谱[哼]

扣了我358,离谱
王王不拉胯
王王不拉胯

一觉睡醒欠费了我又冲了100!还钱![怒][怒][怒]

叔能忍婶不能惹
叔能忍婶不能惹

醒来就欠费,我还寻思有一百多话费呢。

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