总是能在高铁站或地铁站看到手足无措的白发老人，内心难免酸涩，在技术飞快发展的衬托之下，银发显得格格不入。小时候看过《芝麻街》，当时只是觉得有趣好玩，后来才了解到这是美国政府为了改善贫困儿童受教育条件，同时缩小城乡儿童之间的知沟而设计的动画片，却未曾想到其扩大了两者的差距。到如今，数字时代的不断发展，究竟是裂缝弥合，还是鸿沟加剧。
社会需要人文关怀，信息社会也是。小时候长辈教我们使用筷子，现在该到我们这一代去进行数字反哺。去真正弥合银发“数字鸿沟”，从媒体到企业，从社会到家庭，帮助银发群体完成从“数字难民”到“数字新移民”的转变，实现以人为本的数字包容。