您好,
卡尔蔡司光学 卡尔蔡司中国 看到贵司因为参拜日本神社的龚某粉丝的造谣中伤放话要警告自己现有的客户,我深感遗憾,蔡司也算是大品牌,按理说应该聘请更加专业的新媒体运营人员,但贵司的新媒体运营人员却可以在不加求证的情况下,依据网络截图,拼图,对自己的客户进行主观恶意揣测,并在自己认定的恶意揣测基础上要追究自己客户的法律责任,造成客户名誉的损失,这让我非常震惊,也对贵品牌的中国运营公司专业素养产生怀疑,针对贵公司微博运营人员这篇不专业的回应,我会投诉到贵公司总部!也会建议您的客户投诉到相关的销售代理那里!
图1为你的客户baobao白天的回应,你的客户从未说过联名,人家说的是合作,你的微博运营人员但凡和客户确认下,也不会按照黑子的截图对客户进行中伤。图2为参拜日本神社的龚某的参拜图,您今天回应的都是龚某的粉丝!
洛璎楒月
那张和蔡司官方微博对话的图看到了,传播挺广的。说明这个人拿着蔡司微博官方回复到处“炫耀”。合作需要互相尊重,品牌方人员需要有基本的职业素养。不调查,是非不分,武断下结论,大大影响了蔡司的品牌形象和信誉。
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謝伊華Jiajia 谢姐,你知道这件事吗?提醒下老板,让工作室今天得跟供应商沟通回应吧?
touch一哈
运营人员看不懂图片中合作两字,却相信龚某粉丝的联名,贵司的微博运营人员更需要好的镜片
Alice是52赫兹
一个乙方脸真大,以为世界上就她一家镜片公司吗![[哼]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_heng-3032fd08c2.png)
![[哼]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_heng-3032fd08c2.png)
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西洲之西
你相信报应吗?我信!早安
林悠然2008
希望能够专业些,不要被别具用心之人利用!
c小调风
截图中明明说的是“合作”,客服回复就变成了“联名”?是客服阅读理解有问题还是故意的?
蓝与墨love1314
一个大品牌的客服如此不专业。
强信持
该公司的传谣行为是否可以追究一下呢
土豆的一千零一页吃法
太搞笑了,蔡司从来不屑于营销,自然是没有专业运营微博,你们喊也没用,镜片只是副业,不看看人家的光学卡位
相信春天一定会来
什么破牌子,以后绝对避雷
成年人看看不说话201909
有图有真相,
哈虎文钵英1
怎么我只能说几句话?
踏雪寻梅逍遥mh
卡尔蔡司中国 请尊重你的合作者!尊重用户!
长天瀚海本澄清
专门去看了下产品页面,没有说是“联名”呀,只说用了你家镜片。所以你们客户用了你们镜片都不能提?提了就要被告?好可怕... 卡尔蔡司中国 卡尔蔡司光学 回复一个职黑倒是快,搞清楚真相了吗,搞清楚谁才是真正客户了吗?