医护服务礼仪

发布时间 :2023-08-21 20:02:31
1️⃣电话礼仪:
📳重要的事情一定不要用微信说,要打电话或者当面说
📳打电话的时候,先说互相的称呼,再询问对方说话是否方便最后再讲你要表达的事情

2️⃣书信礼仪:
🔰重要的事情一定不要用微信说,要打电话或者当面说
🔰打电话的时候,先说互相的称呼,再询问对方说话是否方便最后再讲你要表达的事情

3️⃣微信礼仪:
📶发微信,尽量发文字,且加标点符号。如果发语音也尽量在10s以内
📶进入工作群,第一时间要修改群里的昵称。对外工作群:公司简称+姓名。对内工作群:部门简称+姓名

4️⃣邮件礼仪:
⚛️邮件主题要简短明确,能够突出内容的重要性,切忌冗长复杂或主题栏空白。
⚛️不要忘记贴附件;正文里一定要对附件有说明;附件一定要有编号和名称;较短的文档附件,内容要在正文重现

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