苹果客服回应辫子客服形象 苹果公司回复了，说扎辫子这位是苹果加州的一名女员工，并没辱华。针对苹果官网专家选购页面的客服照片引发的争议，苹果回应称，该客服为苹果在美国加州的一名女员工。这张图片并非仅在苹果的中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网使用的是同一张照片，并非针对中国地区的歧视。
苹果确实也没必要故意得罪中国客户。