【极氪X变相降价老车主要求补偿】11月2日,近百名极氪X车主发布联合声明,对极氪变相降价背刺老用户以及慢充口卡枪等质量问题表示不满。
声明称,10月16日极氪X发布新权益政策,实则为变相降价,但极氪官方不仅对已提车的车主无任何补偿,而且还在社交媒体平台控评删帖,这种背刺行为令老车主难以接受。此外,大量车主还曝光极氪X慢充口卡枪,选装雅马哈音响生锈,以及自动泊车功能不完善等车辆质量问题。售后服务中区别对待用户,按闹分配3千至1.1万不等,对乖乖配合的车主给予0补偿,严重侵害了消费者知情权。
声明列举了三大诉求:1.要求极氪厂家和售后团队正面回应质量问题,及提供合理的补偿方案。2.执行老车主权益补偿政策。3.极氪团队在主流媒体刊登正式道歉声明。
目前极氪官方还未给予回应。麻辣车评官方微博的微博视频
发布时间: 2023-11-03 09:58:58