【女子办事大厅发飙，一件事一次办不能成空话】近日，江苏常州一女子因为“缺材料”，在政务服务中心“发飙”了。视频中，这位女子愤怒地说，自己按要求把所有资料都带上了，结果工作人员一会儿要这一会儿要那，每次都缺一样材料。此外，据拍摄者称，该政务服务大厅还存在跳着叫号等问题。11月26日，官方发文通报称，“一次性告知”不到位的情况不存在，但叫号系统设置老年人优先办理等业务，确实可能导致正常叫号延迟，将对此进行优化。尽管此事存在一些误会，可事实上，现实生活中仍有不少市民有过类似的遭遇。不然也不会引来如此多的共鸣。当然，也有人会说，服务大厅的工作繁杂，事无巨细，工作人员有疏忽很正常，也需要被理解。话虽如此，对于办事群众来说，他们希望能在有限的时间内，高效、快速地办完该办的事，也就是屏幕中显示的“一件事，一次办”，而不是“一件事，次次办”。（晨视频） 官方通报女子多次被要求提供不同材料 潇湘晨报的微博视频

发布时间： 2023-11-30 09:59:07