刚才携程给我打电话，说我昨天预定...
发布时间 ：2023-12-05 12:07:03
刚才携程给我打电话，说我昨天预定的酒店向他们申诉要取消订单，原因是他们现在涨价了。我订了两天，12.9-12.10。12.9这天涨价了，但我订的时候仍是原价，所以他们要取消订单。。然后携程工作人员态度超级好，说这是平台和商家沟通不当导致的。她帮我按照我的要求(近地铁站）选择了附近的另一家更好酒店，然后帮我补了差价。选的一套复式loft，评分也很高！工作人员小姐姐全程细致温和，当然我也特别温和哈哈哈哈哈…携程该你一家独大
还有我想说，我原来预定的那家幸好给我取消了哈哈哈哈哈，就老板这点格局我怕我住进去出啥事呢
还有我想说，我原来预定的那家幸好给我取消了哈哈哈哈哈，就老板这点格局我怕我住进去出啥事呢
却槐序
哈哈哈哈哈携程评论来好快
甜甜圈要少吃
感觉他们天天搜广场
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表扬一个不落![[允悲]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_yunbei-a14a649db8.png)
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1osixo1
好。以后我将独宠携程。
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比同程有保障![[哈哈]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_haha-0ec05e6dad.png)
而且酒店更注重在携程上的评分
甄嬛不吃皮腚瘦肉周
携程旅行网 做的不错！！![[赞]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/others/h_zan-44ddc70637.png)
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女王表扬你们，下次再接再厉！！![[互粉]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/fa_hufen-80e364a26b.png)
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起个名字叫好听
携程价格高，还是去哪儿好![[允悲]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_yunbei-a14a649db8.png)
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我没用过去哪儿，下次试试看![[全力以赴]](https://face.t.sinajs.cn/t4/appstyle/expression/ext/normal/d9/2023_fighting_org.png)
XYP还是想做药片
一般这种情况携程会给你退一赔三![[摊手]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_tanshou-fa05d4eacf.png)
他们条款写着
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啊？？我不知道这样 不过他们的解决方法我也非常满意了
玫瑰南_618
我暑假去西江苗寨，携程上订了一家民宿一晚八百多，入住的时候老板问我多少钱钱订的，我告诉他以后他沉默了，说你在携程上退房吧我直接给你开房间，少收一百块。你可以品品。
甜甜圈要少吃
平台收中介费可以理解，但差太多还是有点点不舒服![[抱抱]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_baobao-820d2c9a0f.png)
铅超标315
携程！全网最好的客服！
甜甜圈要少吃
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我开始没接到电话，开的免打扰模式。但携程给我打了两三个。我打回去问有啥事，客服姐姐态度非常好地跟我说明原因然后主动提出解决方案，帮我找另一家酒店，并且整理订单我只需要在app内支付![[爱你]](https://h5.sinaimg.cn/m/emoticon/icon/default/d_aini-09d5f3f870.png)
老吕飞刀
取消的酒店我不明白，就这么点眼界吗？现在生意不好做，别让细节影响了自身的品牌，毕竟酒店还是要靠客人口碑支撑的呀，有时真犯不着。
养个女儿叫牡丹
这叫双赢，携程在赔三的额度内帮你解决了问题。但凡遇到知道赔三的顾客，携程肯定不会直接赔，然后矛盾就来了
大脑袋的小胖子
想起有一年去杭州，去哪儿定的，定的早很便宜，我出发了前一天商家没有任何沟通直接取消了我订单，去哪儿说补偿我20。可是我重新订房贵三百多。
月亮邂逅
携程确实可以，也帮我补过差价。有一笔费用，我咨询携程时，确定是没有，但到了酒店，酒店坚持收费。后来，和携程沟通，携程补给我了。
皇城根老炮儿
你倒是说一下原来那家酒店的名字啊，帮他宣传宣传
吴孟jump
这个携程一定不会是携程官方，没有一个酒店会告诉平台我要涨价取消订单，很有可能你下单的那家是代理商，你下完单他去下单的时候酒店没房了，他给你订不到那个酒店的房间了