螃蟹效应：避免内耗，积极确立新目标

如果竹篓里只有一只螃蟹，那么它就一定能爬上来。但当竹篓里的螃蟹数目超过两只时，就没有螃蟹能爬上来了，因为每当有螃蟹爬到篓口的时候，下面的螃蟹就会拼命将其拉下来。如此不断往复，谁都别想爬出来。

螃蟹效应描述的是一种在不少企业内部非常普遍的窝里斗现象。这些企业通常都是曾有过优秀业绩的企业，可是当企业发展到一定程度的时候，企业管理者就不再将重点放在企业的经营与发展上，于是各部门、各基层管理者或部分员工就开始争权夺势，相互算计，彼此牵制，结果使企业丧失了生产力与活力，甚至在内耗之中走向毁灭。

如此看来，一个组织要获得长远的发展，就必须克服螃蟹效应。这就需要管理者在注重培养团队精神的同时，建立健全的用人制度，为所有人提供公平、公正的发展平台，将权力与责任联系在一起，而不要将权力无限放大。此外，管理者还要积极确立新目标，开展新业务，绝不能停止创新发展的步伐，让所有人都有明确的努力方向。当人们把目光锁定在有发展前途的目标，并为之奋斗时，螃蟹效应自然会削弱。

——翟海潮《金科玉律》099

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