党的十八大以来,各地深入学习贯彻习近平总书记关于城市工作和文明城市创建工作的重要指示精神,推动文明城市创建深化拓展,在公共环境保洁、公共秩序维护、公共服务提升、公共设施建设、公共文明引导、公益广告宣传等方面积累了许多宝贵经验。中央文明办一局、中国文明网联合推出点滴文明 美好生活——全国文明城市创建实地点位治理案例展播专栏,选取部分城市在实地点位治理中的典型案例,供各地学习参考。
农贸市场篇⑥
——以流万智慧农贸市场改造为例
“民心所向,胜之所往。”近年来,江西省萍乡市在全国文明城市创建过程中牢牢坚持以人民为中心的创建文明城市理念,从群众最关心的问题抓起,从群众反映最强烈的问题改起,聚焦农贸市场“小市场,大民生”问题,先后改造提升了一批标准化农贸市场,让老百姓的“菜篮子”越拎越舒心。其中,安源区流万智慧农贸市场按照智慧管理、环境整洁、食品安全、文明经营的标准要求进行了全面改造提升,从“面子”到“里子”发生了脱胎换骨的变化。
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“点亮”市场
硬件设施智慧化,小菜场玩转大数据
流万农贸市场改造后,上线“智能称重”系统。
商户管理精细化,脏乱差变为美佳净
为营造一个良好的经营、购物环境,进一步完善市场管理机制,通过严格划行规市、倡导文明经营、强化教育培训,实现商户日常管理精细化,营造了整洁、有序的市场环境。严格划行规市分区销售,规划市场销售分区,统一配置招牌、台面和货架,对菜市场、售卖区、活禽存放区进行三级分区,完善生鲜保鲜设施,改进新风循环系统,做到摊位不出线、空气无异味、噪音不超标。
开展文明商户星级评比,围绕环境卫生管理、诚信经营、文明经营,精心制定文明商户量化考核评比管理办法,评定商户星级,并在市场进出口、摊位电子显示屏进行公示,对星级降级的商户进行及时提醒教育,对星级不达标的商户做清退处理,使市场的购物环境有了质的飞跃。
强化商户文明素养培训,在市场醒目位置展示社会主义核心价值观和诚信建设、“文明健康 有你有我”主题公益广告,营造浓厚的文明诚信经营氛围;每月定期开展商户文明素养培训交流,组织学习质量检测知识、文明服务礼仪、卫生防疫知识、消防安全技能等,充分激发了经营业主体诚信经营、安全经营、文明服务的内生动力。
环境整治彻底化,小细节改善大氛围
在市场周边环境整治方面,坚持“一五十”工作法,针对占道经营、乱停乱放、卫生保洁不及时等影响市容市貌突出问题,坚持落细落小落实,“一”天一排查,持续发力不放松,“五”天一小结,强化措施促落实,“十”天一推进,齐抓共管强合力,形成了源头疏导、综合治理、长效管理的工作机制。
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“点亮”市场
规范周边地摊治理,针对周边摊贩占道经营现象,在市场内专门设置“地菜”摊档,纳入管理体系,为菜农提供便利,免受风吹雨打,有效解决了周边菜农在路边占道经营的问题,同时也为群众提供更多选择,真正实现从“菜地到餐桌”的新鲜。
强化环境卫生保洁,加大宣传劝导力度,督促商铺严格落实门前三包责任制,做好卫生清洁;强化对环卫市场化公司协调力度,增加保洁人员,加大保洁力度,清理卫生死角,确保不留卫生死角和盲区,确保垃圾随产随清。背街小巷品位提升,严格按照排水通畅、路面整洁、道路宽敞、环境优美的标准开展背街小巷改造,完成道路提升改造约4000平方米,增设车位450个,铺设草坪约800平方米,更换破旧公益广告50块,整理管网线50余处2000余米,背街小巷焕然一新。
来源:中央文明办一局、中国文明网