也是没想过出来旅游还能闹到派出所。

本身来青岛是只打算玩一周时间，相应的民宿也只定了一周的。这几天大家应该也能从我发微博的状态看出来，青岛是很值得来玩的城市，体验感很好。所以决定再多玩几天，为了体验更新鲜的住宿环境，我换了一家在青岛站附近茗城荟的公寓楼叫“陌集设计师艺术民宿”定了4晚的房间，还是什么设计师款民宿，照片上很好看，毕竟11月是淡季，这些天青岛也降温（今天1最高温13度7极大风），价格很便宜。

这家民宿规定15:00以后才能入住，我大约在14:35询问房间是否准备好了，管家发给我房间号和密码我就去入住了，一进门是19度的制冷空调开着，青岛今天也才13度，我就当是算给我“升温”吧。房间里无论是地上，茶几上还是桌子上都是有一层灰尘，我妈妈看不过去进屋放下行李箱就找扫把去打扫房间，我俩还笑说可能是因为价格便宜所以没打扫。
我习惯性的去开电视，发现怎么也打不开，跟管家发微信够用后，民宿派一位工作人员来检查，发现是没有电视的遥控器，所以电视用不了，我询问对方是否还有空房间可以换，工作人员问我：“你是对房间不满意吗？”
我被问的一脸懵逼，反问他：“你房间没打扫就算了，电视我也用不了，一进门19度制冷空调开着，我也很奇怪这个房间你们真的检查过吗？”
工作人员说也是，让我问问管家能不能换，管家也给我换了一个新房间。

我跟我妈又拖着行李坐电梯换楼层去新房间。

同样的问题，房间没有打扫的样子，各种灰尘沙发上铺的一块毯子上大大小小的油点，我妈依旧进门又开始扫地，放遥控器的盒子里甚至还有辣椒油，明显是上一个住户弄的。砖头砌的吧台一面都是鞋底踩过的鞋印。新房间是投影仪的，是直接打在墙上，没有幕布的那种，很是简陋。设置wifi发现没有网，我又和管家沟通，但是这个时候心情真的已经很不好了，而且这次并没有安排工作人员来房间里帮忙弄，而是让我给拍视频然后要指挥我自己来调试他们民宿的设备。

几番下来的无效沟通，前前后后折腾了我一个小时，看着我妈嫌弃房间脏的样子弯腰在那打扫卫生，我真是已经被气疯了。
等于前后民宿是提供给我两间没有打扫，没有检查过的房间。

16:01，我找管家沟通退房，这已经不是继续换房的问题了。同时在美团后台申请退款开始走流程。
结果管家说退不了，沟通几番下来没有办法，我只能选择报警。我也当然知道警察管不了，但人在异地我能怎么办呢？赶紧先定了另一家同楼的民宿，把行李放过去。
警察来了第一句话这事是消费纠纷他们管不了，但是可以帮忙调解，我跟我妈带着警察找到民宿办公房间，民宿负责人拉着四五个年轻人站在我对面嗷嗷嗷。我大概把这一辈子的道德绑架和耍无赖都在他家见识到了。
民宿的意思：就是我已经入住了一小时，现在16点了，钱不能退，要不然就双方各退一步各承担50%。
我真怀疑是因为旅游淡季，干民宿的想钱想疯了。我反复问对方折腾我和我妈一个小时，上上下下的给他们打扫房间，对方却没有给到应该提供的房间是凭什么让我掏钱。民宿负责人指责我只站在自己的角度看问题，说他们没提供好是因为每个人对卫生的要求不一样。说他们给我提供服务了，是我单方面不要。还说不是他们不退给我，是美团平台的问题，就退不了。
我说我以前干过美团平台，我很清楚能退，且我的退款流程在正常跑通，卡在平台联系你们打了两次电话你们都不接。
民宿负责人说他们忙，没时间接。
我当场都快气笑了，加上他们其他人你一嘴我一嘴就像一辈子没机会说话了似的的样子更加搞笑。
警察最后看不下去，带我们回派出所调解，我跟我妈直接答应跟着就去了。同时我留了个心眼，把情况同步给了美团客服，告知目前已经闹到了派出所。
我和我妈是单独坐警车去的，民宿负责人单独去的。
进了派出所三四个警察叔叔来询问情况，听完第一句话都是这事不归警察管，应该找消费者协会。我给出的理由是，我人生地不熟来青岛旅游，遇到事情了只能找警察叔叔，我没有办法。而且我也认为这是个别现象，不是代表青岛人全貌。

大概过了十分钟，退款突然到账，美团打电话过来说帮我处理了退款，并给我道歉。其实，关人家美团平台什么事呢。
警察一听款退了说那就没事了，等做个记录就可以走了。
我说退了那当然就没事了。
这时候民宿的负责人才进来说是因为把我定的房间挂出去卖了才给我退的。
那我不关心，我就知道这钱就应该退。

后来做记录的时候需要双方分开单独记录，所以我坐在门口，民宿负责人在里面和警察叔叔沟通。
突然，警察叔叔突然站起来跟我喊了一句：“你还威胁人家来着？！”
我一脸懵逼，转脸问民宿负责人：“我威胁什么了？”
她也不敢看我就说：“你说不退钱就报警。”感觉得出来，她就是气不过一点钱没拿到，想最后再给我泼脏水。
我指着手机说：“我说的是如果咱们沟通不了解决不了的话我只能报警了，原文字后面还特意写了【我先报警，稍等。】这都有记录，你要截图吗？而且这怎么能叫威胁呢？报警也叫威胁的话，你把警察当什么了？警察叔叔是坏人吗？！”
警察叔叔也听出来我不是善茬，拉了民宿负责人一把让她别说了。
我继续吐槽：“不懂法还不懂礼貌吗？”

重要事情面前逻辑清晰真的很重要。
事情解决完，我和我妈离开派出所就找地方逛街去了。

回来也研究了一下，这家民宿是高评分，也的确有图上很好看的房间，评论区差评的都是和我一样遭遇的，住的都不是这家民宿图上展示过的房间。贴了一些真实的差评+带照片的，基本和我遇到的情况一致。而且我定的也不是所谓的特惠房间，不是最便宜的。
如果还是有觉得他家不错的，其实也可以去，入住之前确认一下房间和图是否对应吧。最后两张图是在派出所。

和朋友说了今天发生的事情，朋友也劝让我注意点安全，毕竟人还在这，对方也有我身份证信息和照片。
接下来如果发生了啥，也只能说，碰到小人了。

青岛还是有很不错的民宿的，例如我之前住的那家，我现在新定的也还是之前民宿房东的，我很推荐这家，非常干净卫生，看过我之前晒图的都是看得出来。

结尾，祝大家以后少遇糟心事吧！不遇到不太可能，但尽量少遇到吧。